Domande Frequenti

Le domande più frequenti che riguardo l'estensione di garanzia di Green Trade Experts

Cos'è l'estensione di garanzia?L'estensione di garanzia è un servizio che prolunga il periodo di copertura della garanzia del vostro dispositivo. Inizia a decorrere al termine della garanzia originale.

Per quanto tempo dura l'estensione di garanzia?La durata dell'estensione di garanzia può variare a seconda dell'opzione scelta dal cliente. Può essere di 12/24/36/48/60 mesi.

Quanto costa l'estensione di garanzia?Il costo dell'estensione di garanzia dipende dalla durata selezionata e dal tipo di dispositivo. Troverete i prezzi dettagliati sul nostro sito web.

Dove posso registrare un danno al mio dispositivo?Potete registrare un danno al vostro dispositivo sul nostro sito web. Basta compilare il modulo di registrazione dell'ordine di riparazione della garanzia estesa con le informazioni richieste.

Quanto tempo ci vuole per gestire la pratica?Il tempo massimo di gestione della pratica non supera i 30 giorni. Faremo del nostro meglio per riparare il vostro dispositivo nel minor tempo possibile.

Mi saranno addebitati i costi di riparazione o sostituzione?No, non vi saranno addebitati costi di riparazione o sostituzione se il vostro dispositivo è coperto dall'estensione di garanzia.

Entro quanto tempo riceverò il dispositivo nuovo in caso di irreparabilità?Se il vostro dispositivo non può essere riparato a causa di irreparabilità, vi forniremo un nuovo dispositivo con parametri uguali o migliori entro un breve periodo. Riceverete anche una nuova garanzia di 24 mesi.

Se cambio il dispositivo posso trasferire l'estensione di garanzia?Sì, potete trasferire l'estensione di garanzia sul nuovo dispositivo. Contattateci e vi forniremo tutte le informazioni necessarie per completare il trasferimento.

Per ulteriori informazioni, consultate i nostri Termini & Condizioni o contattateci direttamente a: info@greentradeexperts.com, siamo qui per aiutarvi!